นโยบายความเป็นส่วนตัว u789

u789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
• ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี) เพื่อใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
• รหัสผ่าน (จัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้)

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาและระยะเวลาการใช้งาน, URL ที่มาก่อนหน้า
• ข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID, ขนาดหน้าจอ)
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ระดับประเทศ/ภูมิภาค (ไม่ใช่พิกัด GPS แม่นยำ)

ข้อมูลการเดิมพัน: ประวัติการฝาก-ถอน, ประวัติการเดิมพัน, ยอดคงเหลือในบัญชี, การรับและใช้โบนัส

u789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

1. การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน การให้บริการเกม และการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
2. การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: การตรวจสอบอายุสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) การป้องกันการฉ้อโกง การปฏิบัติตามกฎ AML (Anti-Money Laundering)
3. การสื่อสารและซัพพอร์ต: การส่งการแจ้งเตือนบัญชี การตอบคำถามและแก้ไขปัญหา การส่งข้อมูลโปรโมชันที่ท่านยินยอมรับ
4. การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ การทดสอบฟีเจอร์ใหม่
5. การปฏิบัติตามกฎหมาย: การเก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด การตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

u789 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังนี้

• ความจำเป็นตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามสัญญาการเป็นสมาชิก เช่น การประมวลผลธุรกรรม
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การตรวจจับการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ การพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การเก็บบันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• ความยินยอม (Consent): การส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

u789 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม u789 อาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการ (Service Providers): ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud บริษัทวิเคราะห์ข้อมูล และผู้ให้บริการซัพพอร์ต ซึ่งผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• ค่ายเกม (Game Providers): ข้อมูลเซสชันและรหัสผู้เล่นที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม โดยไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวที่สามารถระบุตัวตนได้
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การโอนธุรกิจ: ในกรณีการควบรวมกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศนอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว u789 จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่ การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ u789 รับรองว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันกับที่กำหนดในนโยบายนี้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

u789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม (Aggregated) เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

u789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็น โดยมีหลักเกณฑ์ทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังคงใช้งานอยู่: ตลอดอายุการเป็นสมาชิก
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ (ตามข้อกำหนดทางภาษีและ AML)
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ข้อมูล Log การใช้งาน: 90 วันสำหรับบันทึกการเข้าถึงทั่วไป, 1 ปีสำหรับ Log ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย
• ข้อมูลการตลาด (ที่ได้รับความยินยอม): จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนด u789 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้ตาม PDPA

u789 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่งทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• การควบคุมการเข้าถึงตามหลักการ Least Privilege (เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องเข้าถึงเท่านั้น)
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นระยะ (Penetration Testing)
• การฝึกอบรมพนักงานเรื่องการคุ้มครองข้อมูลและการรักษาความลับ
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)

แม้ u789 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมทุกประการ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของตนถูกบุกรุก โปรดติดต่อซัพพอร์ต u789 ทันที

u789 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ u789 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และแสดงประกาศในหน้าเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่กำหนดในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ u789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ u789.pro ตลอด 24 ชั่วโมง

u789 จะพยายามตอบสนองต่อคำถามหรือคำร้องของท่านโดยเร็วที่สุด และไม่เกิน 30 วันในกรณีที่ต้องดำเนินการตามสิทธิที่กำหนดใน PDPA